【好居网】前言——目前中小装企遇到的三大困境

第一大困境——企业模式雷同，缺乏核心竞争力：目前的家装市场，大部分的中小装企的设计、施工、营销、管理服务体系都极其雷同，在相同的“硬件”(模式)和“软件”(企业文化和优势)基础上进行着大同小异的营销策略(会议营销与小区拓展)，所以很容易陷入低价竞争的陷阱(没有优势可以比拼就拼价格)。这种核心差异化优势的缺乏，导致我们中小装企影响力和实力与大公司难以企及，个性设计不如独立设计工作室，价格优势与灵活度无法比拟“游击队”，在市场的上、中、下游我们连连失手，请问我们的生存空间在哪里?

第二大困境——签单难，签高利润单难，后续可持续性发展更难：因为缺乏核心差异化优势，所以在实际的营销中中小装企签单效率很低，即便是依靠套餐和低价活动赢得了一定的客户资源，但是牺牲了合理的利润，或者以次充好、低报价高增项牺牲了口碑，结果往往得不偿失。更要命的是较多的中小装企都是进行着“狩猎”式营销，没有可持续的高效的转介绍渠道，每个月从零开始，充满不稳定的风险因素。

第三大困境——人力成本与人力风险(骨干人员跳槽与创业)：因为模式雷同、签单难、缺乏可持续发展力，所以中小装企骨干人员的流失对整体企业发展影响很大!甚至部分行业人士称中小装企潜在的竞争者就是设计总监(拥有设计口碑值和业主资源)，潜在的游击队就是项目经理(拥有施工资源优势)。入门门槛低的行业现状让中小装企的人力风险性很强，也阻碍了进一步的规模发展。

创意设计模式打造装企差异化品牌优势

让企业注入全新的活力——独一无二的设计口碑：大部分的中小装企都倾向于营销体系、标准施工工艺、管理模式的建设，唯独忽视了设计实力的提升，所以往往难以突破自身发展瓶颈。而过度注重单量单值，不重视单质的提升，也导致利润逐年降低。而通过空间优化设计平台，将高度结合空间特征、业主需求、市场现状的创意设计融入到较为完善的营销、施工、管理体系中，可以获得新的优势，让我们的工地成为“会说话”的营销员，让我们服务过的业主成为我们最佳的宣传渠道。如此一张张为业主量身“私家”定制的优化设计图不仅可以打动业主内心，更可以在大公司、独立设计工作室、游击队的重重“围攻”下脱颖而出，以最低的成本、最快的速度形成竞争对手难以企及的品牌口碑力!

同类户型多种不同空间效果的优化设计可以形成高效的小区影响力

让企业可持续性发展——中高端市场的拓展：对于广大中小装企而言，优质的改善型中高端业主(中产阶级)是可持续性发展的利润保障，同时也是积累有效口碑的核心途径。这部分业主的户型以大平层公寓、阁楼、复式、联排别墅为主，存在一定的空间缺陷，而业主却有着较多的生活品质和品位追求，造成了供需矛盾。而中高端业主往往不太信任本土的设计力量，虽然不会与极高端业主一样，邀请一线城市或海外设计师前来设计，但也会迷信“外来的和尚会念经”，对异地高端设计品牌较为青睐。创意设计思路配合良好的差异化营销模式、优质的谈单技巧可以让签单变得异常轻松，同时通过平台对活动现场的谈单支持，令会议营销得以高效签单和利润最大化，亦避免了一般以套餐、低价、赠品为核心的会议营销的高退单率问题，同时形成可持续的中高端市场口碑价值。

常规设计与优化设计对比(创意设计配合优质谈单技巧形成差异化营销优势)

优化设计实景效果(装修效果所见即所得的优势) [page]

让装企低成本，零风险运作——平台就是“设计总监”：人力成本与风险一直是中小装企发展中重大困惑之一，除了以相应的管理模式、企业文化、公司品牌包装解决外，其实运用平台的创意设计和整合性设计口碑包装基础，可以形成企业强大的核心设计和口碑优势后盾，弱化企业中个人的影响力，让企业优势归于公司与老总。即便一个中小装企没有设计总监，平台通过远程设计、资源包装、现场谈单可以提供更好的设计服务，和形成常规设计总监达不到的设计优势。中小装企加入平台后，一方面相当于拥有一位低成本、零风险的高效、敬业的设计总监，不再受到人员变动的影响;另一方面通过优化设计资源的适当包装，中小装企的老总可以成为公司的“设计形象代言人”，令平台的设计优势整合为共同体自身的设计口碑，让企业优势归结于企业老总。一般装企老总都熟悉空间结构、施工工艺和材料知识(这部分知识积累恰恰是一般室内设计师不具备的)，如果再融入平台的空间创意技巧，学习一下尺规手绘与现场勾画手绘(无需专业的美术功底，只需空间结构基础)，就可以增强装企老总的谈单优势，可以最大化运用平台设计优势，形成在当地独树一帜的创意设计品牌。而老总在平台设计体系的全面支持下，成为企业形象代言人，可以从根本上解决人员变动带来的“致命性”打击(设计总监、项目经理、职业经理人无法带走公司业务量和客户资源)。

极具特色的卧室设计根据不同的业主需求做出不同的变化

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总结点评：

我们中小装企面临发展问题的时候，总是头疼医头脚疼医脚，签单量少就主抓营销模式，施工投诉多就抓施工工艺和标准化工程，国内国学热风水热，就学习堪舆风水……其实这样看似务实的行为其实是治标不治本，是一种急功近利的“治病法”。“治病”第一需要找病源，从根本上医治才能真正见效，第二需要整体的调理，才能恢复健康，第三需要好的心态，才能配合治疗。创意设计模式不是万能的，也不是灵丹妙药，但是创意设计模式以创意设计为核心，全面梳理我们原本较为完善的营销、施工、管理体系，让我们装企可以胸有成竹面对市场，可以拥有高效的差异化优势。也许一种新的模式，一种抓住问题“七寸”的实践性模式可以让我们装企业得到更好更有用更实在的支持!

优化平面图与鸟瞰图对照(详实的创意设计表现方式，物超所值的“设计总监”)

优化设计效果图具有从整体到细节上的冲击力，不是简单的立面效果展示

本案例由香港张华设计机构提供。