【好居家电网】近两年，国际品牌家电被召回的新闻层出不穷，但大部分品牌厂商都绕开中国，称不涉及中国市场，尤其是日本品牌，基本千篇一律的撇开中国。作为电子产品，家电总是和电脱离不了关系，这也就是为什么很多有缺陷的家电，容易发生火灾事故。

2015年5月15日，大金空调中国官网公示，将追加召回存在起火、冒烟事故隐患的大金家用空调和空气净化器产品。和2014年10月17日首次宣布84万台产品大召回的陈述一样，该公司称，参与检修的产品未在中国大陆地区进行销售。

业内专业人士表示，国际家电召回绕开中国市场，是因为国内缺乏家电强制召回规范标准及规定，相比认可这是企业社会责任的体现，现阶段消费者更集中关注产品质量，甚至由某个产品召回个案，衍生企业品牌和产品信任危机，所以考虑到品牌声誉和对销售的影响，国内家电企业也很少主动实施缺陷家电召回。

2015年6月16日，国家质检总局公布《消费品召回管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)，让拖了5年之久的家电召回制度有望成型落地。据公开资料显示，为了加快我国消费品召回管理制度，14年3月，质检总局执法司就着手开展《消费品召回管理办法》的立法调研和起草工作，把包括儿童用品、电子电器产品在内的一般消费品纳入召回管理范围。

据了解，《办法》使用的对象既包括国内生产企业，也包括境外进口到国内的企业。换句话说也就是外资品牌在中国市场销售的进出口家电，如果涉及全球缺陷召回，那么将不能撇开中国市场，必须被强制召回。

除此之外，《办法》还明确规定了生产者是缺陷消费品的召回主体，应当承担消费者因消费品被召回支出的必要费用。

资料显示，2010年7月，国家质检总局曾起草《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》，意见稿中规定：“生产者应对其生产的家电产品履行召回义务，对存在缺陷的家用电器产品，由生产商或由其组织其他经营者通过补充或修正消费说明、退货、换货、修理等方式，有效预防和消除缺陷可能导致的损害活动。”

业内人士表示，因为国内家电召回管理规定没有实施落地，也没有强制性的标准和规定，没有严厉的处罚措施，所以外资品牌在近几年的家电召回中，都忽略中国市场。据国家质检总局数据显示，14年一季度国内家电召回2尺，涉及家电13.2万件，从2012年到现在，面向全球大召回的家带你厂家有博士西门子、东芝、戴森，面向日本的有大金空调、三洋洗衣机、夏普洗衣机等，面向美国的有格力除湿机、LG洗衣机等，缺陷产品召回量最大的达到500万台，少的也有几十万台。

据家电网了解，按照国际惯例，家电召回并不一定全部都是“退货”，有的是免费更换缺陷零部件，有的是做免费检修。

上述人士认为，缺陷家电召回能否最终落地，需要消费者、厂家、监管部门共同来完成，消费者应更加理性地看待召回，无需因某款产品缺陷对负面看待企业品牌及其他产品，给厂家更大的包容空间;厂家在产品出现问题也应该敢于承担缺陷产品责任，主动召回并不是坏事，反而是企业社会责任感和实力的体现;监管部门则重点查处隐瞒产品缺陷甚至拒不召回的企业，提升消费者对待大多数企业产品召回的信任度，从而形成良性循环。