【好居网】2020年，站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，中国巨轮无惧风雨、砥砺前行。

聚焦家电行业，如是相同。走进2020不易，走出2020注定不凡，再次回望，不妨一起来细数：这一年值得“铭刻”的家电行业那些事儿。

01 边抗疫边复工 家电企业打造硬核战斗力

年初突如其来的新冠疫情，对各行业都造成了不小的冲击。于家电制造企业而言，每一天的停工便意味着产能上的损失，在这样形势严峻复杂的背景环境下，中国家电企业却并没有自乱阵脚，而是采取积极应对措施。从早期疫情汹涌而至时，第一时间备货驰援，到后续抗击疫情进入攻坚阶段，很多企业都在做好厂区消毒、疫情监测和检查等工作的前提下，开启边抗疫边复工的硬核战斗模式。

据笔者调查了解，到2月中旬，已经有海尔、美的、海信、TCL、长虹、长虹美菱、惠而浦、格兰仕、奥马、小熊等企业相继正式复工，也纷纷拿出各自的防疫应对方案，全面预防疫情在公司内部产生。

比如，在正式复工后，有企业会给员工发放两次口罩，部分岗位甚至一天发放可使用多日份的口罩，并借助热成像测温、远程办公系统等来防控疫情。

另外，大部分早期复工的家电企业都设立了类似疫情防控指挥部来落实各项防控和服务保障措施，致力于在疫情中既保证员工健康，又保障企业正常运营。家电企业们这种“一边全力抗击疫情,一边积极复工复产”的冲劲，为打赢疫情防控阻击战和经济发展作出了突出贡献。

02 疫情催化下 健康家电迎来需求爆发期

如果说疫情的阻击防控过程是一堂生动而具体的健康教育课，那么健康家电产品就是不可或缺的教具。经过疫情洗礼，中国消费者的健康意识进一步加强，而伴随着民众健康意识的快速觉醒，主打“健康”的家电产品则迎来了一次大规模的需求爆发。如新风空调、除菌洗衣机、干衣机、保鲜冰箱、洗碗机、蒸烤一体机、消毒柜、扫地机器人、空气净化器等健康家电，以及等空气炸锅、早餐机、面包机、打蛋器、蒸汽熨烫机、破壁机、果蔬消毒机等网红小家电，在家电市场整体承压运行的大背景下，收获了更多消费者的青睐，呈现出比较明显的增长态势。

根据京东家电数据显示，疫情期间，京东平台除菌类产品销售额曾同比增长300%;苏宁大数据也显示，多款健康除菌类家电在疫情期间的销售额增长曾超过200%，其中消毒柜销量同比增长205%，洗碗机搜索量同比增长283%，壁挂新风及新风系统同比销售增长304%。

“以消费者实际需求为出发点研发和制造产品，已经成为越来越多家电企业的技术创新理念”，中国家用电器协会秘书长王雷指出，2020年初突发的新冠肺炎疫情，令消费者健康意识显著提升，产品健康化概念被提升到前所未有的高度，新的消费趋势和形态得以生成和凸显。

03 “安全使用年限”标准公布 推动家电焕新

2020年1月，中国家用电器协会发布《家用电器安全使用年限》系列团体标准(以下简称“标准”)，对家用电冰箱、家用电动洗衣机和干衣机、房间空气调节器、家用燃气灶、吸油烟机、储水式电热水器等家用电器的安全使用期限给出了具体年限要求。

中国家电行业市场化程度高，产品产业链完整，国际竞争力强。2018年中国主要家电产量稳居世界首位，其中电冰箱、洗衣机、空调的年产量分别占总产量的一半以上。据中国家用电器协会测算，2018年，我国主要家电产品的社会保有量总计约20.1亿台。然而，长期以来，由于没有标准，人们对于家电等耐用消费品没有“寿命”概念，导致有大量超过10年甚至更长时间的家电仍在使用。据推测，仅2020年，又将有约1.8亿台家电产品达到安全使用年限。

依据“标准”规定，空调、冰箱、酒柜安全使用年限为10年，洗衣机和干衣机、热水器、烟灶安全使用年限为8年。标准的发布，无疑为新一轮家电焕新升级工作带来推动力，也将推动重点消费品更新升级，畅通资源循环利用。目前来看，家电制造企业对此也高度重视。如海尔、美的、海信、老板电器、方太、奥克斯、华帝、万和、万家乐等制造企业均承诺采用该标准，并积极进行消费教育，引导淘汰超期服役产品，并以满足消费需求的创新产品及新技术赋能的创新商业模式，推动全新机制下的家电焕新升级。

04 家电行业“十四五”科技发展指南正式发布

2020年10月29日召开的中国家用电器技术大会上，中国家用电器协会重磅发布了对于未来5年具有提纲挈领意义的行业行动纲要——《中国家用电器行业“十四五”科技发展指南》(下称“指南”)。

根据“指南”发展目标，到2025年，中国家电行业要成为全球家电科技创新的引领者，包括建立和提升适应全球市场和家电技术发展需求的家电技术研发创新体系和能力;强化数字化能力，为全球化研发、运营做支撑;不断创新迭代智能化和场景化解决方案，发挥全球引领作用;在全球市场通过差异化创新实现产品结构升级和品牌提升;深度参与国际标准化工作，在重点家电产品领域实现国际标准话语权的突破等。此外，家电行业技术研发工作要与生活场景结合，用持续性创新和颠覆性创新为改变人类生活方式做技术突破。

针对以上发展目标，“指南”同时细化了未来5年家电行业要做的具体任务：以数字化赋能技术创新;强化基础共性技术和前沿技术研究;以提升智慧生活体验为导向，在智能化生态和场景化应用上突破创新，发挥引领作用;持续推进关键共性技术研究与产业化;开展食材保鲜、健康烹饪、消毒抗菌、清洁净化、保健养生等家电健康功能的研发及应用;积极推动产业链协同创新，包括新材料、关键零部件、高精重点装备、家电智能化解决方案等。

站在国家“十三五”规划收官和“十四五”规划开局的新起点上，中国家电工业正处在加速实现数字化转型和智能化升级的产业结构优化阶段，这样一个新旧动能转换的关键时期，“指南”的发布不仅为行业科技发展提出明确方向和目标，同时也为有关政府机构、产业各合作方、企业及上下游产业链发展科技创新，提供了一本具有建设性意义的基础性资料。

05 RCEP正式签署，家电海外出口前景向好

2020年11月15日，在《区域全面经济伙伴关系协定》(以下简称“RCEP”)第四次领导人会议上，东盟及中日韩等15国签署了RCEP协定，标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大、最具发展潜力的自由贸易区正式启航。

根据RCEP协议，要求15个成员国均承诺降低关税、开放市场、减少标准壁垒，这意味着协议实施以后，将大大降低各国间的流通和运营成本，拉动区域内消费升级。作为最大的成员国，我国与RCEP成员国之间的贸易总额约占中国对外贸易总额的三分之一。有分析认为，RCEP的签署，不仅有力支持了自由贸易和多边贸易体制，有助于对全球经济形成正向预期，拉动全球经济疫后复苏，还对诸多进出口行业发展十分有利。具体到中国家电行业，也将受益于RCEP的签署。

据欧睿国际数据显示，2019年亚太地区(含中国、日本、韩国、东南亚、澳大利亚、新西兰等)家电零售额2048亿美元，占全球家电零售额的46%。海关总署统计数据显示，2020年上半年，我国家电行业对日出口增长5.6%，占比9.8%;对东盟出口大幅增长39.8%，占比7.8%。目前，我国家电对东盟出口已连续8年保持增长态势;而对日本出口的家电多为日企在华生产返销，与其国内市场表现呈一定正相关。

毫无疑问，RCEP签署将营造更好的区域营商环境，为中国家电品牌成建制出海创造重大市场机会，有利于助推我国“双循环”发展的新格局。对于中国家电企业来说，RCEP将促进区域家电产业链、供应链融合，预计在RCEP区域积极进行产业链布局，且出口业务占比较大的家电企业有望明显受益。

06 空调行业迎变局：头部品牌排位生变

回顾过去一年空调市场竞争格局演变，在需求收缩的情况下，市场竞争进一步加剧，头部品牌的优势愈发突出。根据国家信息中心数据显示，2020冷年国内空调前三大品牌合计市场份额为86.6%，同比提升8.76个百分点。整体市场格力、美的、海尔第一阵营引领国内空调市场格局依然是空调市场的主旋律。但值得注意的是，头部品牌阵营的双寡头格局去年出现了位置互换现象。

根据产业在线数据，去年上半年美的空调出口出货量1304万台，同比增长14.2%，优于格力的同比下滑19%和行业整体的同比下滑1.8%。内销方面上半年美的也以微弱优势超过格力，也就是说去年上半年美的外销+内销整体是优于格力的。

双方发布的半年报数据同样反映出类似趋势，2020年上半年，格力电器实现营收695.02亿元，其中占主营收6成左右的空调业务实现营收413亿元，同比下滑48%。美的集团实现营收1390.67亿元，其中美的暖通空调收入640亿元，同比下滑10%，占主营业务收入的比例为46%。

凭借T+3的低库存优势和线上强势，以及围绕全产业链提效进行的数字化转型，美的挑战“空调一哥”地位似乎取得了阶段性胜利。但需要注意的是，从双方的半年报中可以看出，格力空调毛利率仍然高出美的8个百分点，这意味着格力还有相当一部分降价空间，美的若想继续保持领先优势，则还需警惕持续升级的“价格战”可能带来的后续隐患。

07 海尔家电业务上市平台实现“二合一”

2020年12月23日，海尔智家股份有限公司(简称“海尔智家”)H股在港交所主板上市。上市首日，海尔智家以每股24港元开盘，截至当日收盘上涨5.63%，收于25.35港元，对应市值为2288亿元。

作为行业头部品牌，海尔集团旗下过去曾长期拥有A股、H股两个家电业务的上市公司平台。A股上市的海尔智家，1993年上市，2019年该上市公司名称由过去的“青岛海尔”变更为“海尔智家”，主要生产销售电冰箱、空调、洗衣机、热水器等。而同样在1993年就登陆港交所的海尔电器，其主要业务为洗衣机、热水器及渠道服务等。

2019年12月16日，海尔智家与海尔电器两家上市公司公告称，海尔智家正在初步探讨海尔电器私有化的方案。2020年7月31日，私有化方案出炉，再到12月份私有化方案落地，前后历时一年有余。

随着H股完成上市后，海尔智家成为首家上海、法兰克福、香港三地上市的公司，构建起了“A+D+H”全球资本市场布局。同时，海尔智家实现整体上市，意味着海尔家电业务此前错综复杂的股权、财权、管理权等关键问题有望被理顺，有利于降低海尔智家的管理成本，提高海尔智家决策的效率。海尔智家11月份公布的协议安排文件也显示，随着资金使用效率和经营能力的提高，海尔智家将在2021-2023年逐步提高现金分红比例至40%，以兑现回报全体股东的承诺。也预期通过二者的协同效应作用，实现海尔智家估值的提升、业绩的可持续发展。

08 脱离华为体系后 荣耀剑指国内第一

“正当秋风起,杏叶一地黄，出门也许是更冷的寒风，我们再不能为你们遮风挡雨了”。在任正非充满诗意的送别语中，2020年11月17日，华为与荣耀正式“分家”。

回望荣耀七年发展历程，从一个产品线成长为中国互联网手机第一品牌，每一步成长都离不开华为金字招牌的庇护。从最底层的芯片、算法、操作系统，再到通信、材料、散热技术，荣耀可以共享华为所有的研究成果。强大的麒麟芯片、出色的影像算法、领先的通信基带，荣耀手机在软硬件实力上不逊色于任何竞争对手，2019年荣耀在国内市场份额接近13%，超越小米成为国内第四大手机品牌，增长速度仅次于华为。然而这一切在2020年秋天戛然而止。

在遭遇禁令之下，出售荣耀既是华为的无奈之举，同时很大程度上也是对于荣耀及华为而言最好的选择和出路。一方面，作为全球出货量最高的手机厂商，华为正因禁令而遭遇芯片断供，将荣耀剥离可以缓解其未来两年智能手机业务无“芯”可用的困境;另一方面，作为脱胎于华为的互联网手机品牌，荣耀尽管一出场便享受着华为带来的高关注度及其强大的技术实力支撑，但烙印极深的华为子品牌标签无疑也限制了其天花板，由此近几年荣耀亦在尝试去华为化。

荣耀分离后，一直在华为与美国政府间左右为难的高通立即宣布将与荣耀维持正常贸易关系，荣耀芯片恢复供应。荣耀总裁赵明说，“荣耀的目标就是成为国内手机市场中的第一，未来，荣耀将布局高端市场，也会有自己的‘mate’和‘P’系列。”据多家媒体披露，荣耀计划在三年内上市。脱离华为后，荣耀能否破而后立，涅槃重生，值得期待。

09 工业互联网赋能 制造业加快数字化转型

因疫情影响，中国家电行业在2020年一季度尤其2月份受到较大冲击，基本处于停工或减产状态。从3月开始，家电企业陆续复工复产，5月以来，以冰箱、洗衣机、空调为代表的大家电，产量下降幅度明显收窄。最新PMI数据显示，我国经济运行总体复苏态势持续向好。对比2020年初前几个月的宏观经济数据，我国各个部门复苏程度不同，其中，制造业尤其家电制造业复苏快于服务业复苏。

中国家用电器协会执行理事长姜风认为，家电行业上下游产业链之所以能够较早的实现复工复产，整体呈现出积极向好的变化，工业互联网意义重大。“在工业互联网时代，随着人工智能、5G、物联网等技术快速发展，带来的不仅仅是全球科技创新突破，更推动智能化社会发展，并带动相关产业的技术创新和产品更迭速度。很多家电企业正是抓住了工业互联网的机遇，由此实现产品、制造智能化转型，企业管理、营销和服务向数字化转型。”

笔者也注意到，整个2020年，家电企业积极在智能制造方面开展实践，纷纷加大对信息化、自动化的投入，智能制造水平显著提高。如海尔、美的等龙头企业均建立了工业互联网平台，并建成多个智能工厂，形成以用户为中心的大规模定制生产模式，实现需求实时响应，全程实时可视和资源无缝对接，并且向其他行业输出智能制造解决方案。另外，海尔、美的、创维、海信、海立、TCL、九阳、老板、长虹、美菱、格力、莱克、华意等一批企业先后成为工业和信息化部“智能制造综合试点示范”项目，更多企业也已入选省市智能制造试点示范项目。

可以看出，在企业经营管理中，家电企业已将数字化技术应用到研发、采购、生产、品质、销售、服务、仓储物流等价值链，通过数字化技术连通上下游供应商等各环节，通过数字化工具推动线上线下双线融合商业模式将成为家电行业发展的新趋势。

10 直播带货渐成家电业营销模式新趋势

“疫情期间，谁都变成了带货主播”，在这样的感叹中，疫情下被打乱的生产恢复、经济活动和市场销售基本都通过转战线上经济寻求突围之策。不等、不靠，门店销售转线上，疫情催生的全民居家隔离防护让直播卖货在2020年愈发火爆起来，数据显示，2020年上半年家电全行业拥抱直播带货，家电领域直播场次超百万场，达成交易额逾千亿。

众多家电巨头在直播带货模式上颇为热衷，并将这一热情贯穿全年。以格力为例，截至去年12月12日，格力电器通过13场直播，累计销售额达476亿元，占其前三季度营收的三分之一，相当于2019年全年营收的四分之一。

不仅格力，美的、海尔、海信、奥克斯、长虹、京东、国美等不少家电和零售企业都登上了直播带货这艘大船，除了董明珠，不少家电企业高管也更是纷纷变身网红主播，为自家产品带货。有分析认为，家电直播既是救急，也是营销方式变革。

不可否认，对于家电企业而言，抓住直播机遇很重要，但家电企业也要提升基本功。虽然疫情迎来了更多的线上消费者，也迎来了更多的直播观看者，但随着疫情进入防控常态化阶段，线下商业已然复苏回暖，有大部分消费者也很可能顺势回流到线下消费。因此，如何留住他们并将他们转化为本品牌的忠实用户，并且在提高品牌知名度的同时增加消费者黏性，是处于蛰伏期的家电企业需要好好考虑的问题。

（来源：中国家电网）

免责声明：文章内容来源于网络，如侵犯了原作者的权益，请告知好居网，本站将立即删除。

不懂就来“课城”，为您提供终身知识服务!

“课城”在线教育现覆盖了办公效率、企业管理、经济金融、编程开发、人工智能、前端开发、产品设计、产品策划、艺术设计、产品运营、生活方式、影视摄影、绘画书法、投资理财、亲子教育、语言学习、大学教育等50余个专业领域，现有合作讲师580位。

课城官网：http://www.coursemall.cn/